被新冠病毒蹂躪三年的旅遊業,即將迎來新的復甦
好的通信系統讓你搶佔先機,贏得客戶
不僅降低成本,還可以強化服務,增加工作效率,增加競爭力
免裝總機
全雲端架構
電話傳真同號
電話錄音
電話會議
電話會議
手機、筆電、平板一起安裝
整合雲的TOTOTALK雲端技術
讓您的電話系統與大型企業平起平坐
專為旅遊業打造，高話質，低費用的雲端電話
擴大業務能力！提升服務效率！
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旅遊業專屬電話系統TOTOTALK
試用過的同業先進都說好！
what they say ?
整合雲通信科技在開發本系統的同時，已經提供給同業業者測試，針對業者的需求進行調整，這些目的就是為了能讓旅遊同業能夠擁有高功能，低費用的雲端電話系統。
快速建置Call Center
簡單使用效果好
台籍航空公司
資訊主管
電話不漏接
客人找的到我
節省電話費
Albert Flores
Client Company
電話錄音好用
雲端架構節省公司的總機系統
Eleanor Pena
Client Company
旅遊業是一個很特別的產業
旅遊業是有別於其他產業的商業模式，所以旅遊業有專屬的ERP系統，卻沒有專屬電話系統。
但電話系統又對旅遊業極其重要，因為絕大部分的客戶，在參加團體旅遊時都會電話諮詢。
也就是說，適合且穩定的電話系統,跟旅遊業的業績息息相關...
旅遊業的電話系統需求特性
不能漏接電話,每一通電話都是潛在的訂單。
提供客戶多元的方式撥入公司，並考慮話費成本。
電話報價及服務說明時需要全程錄音才能避免交易糾紛。
要有通聯記錄及接聽率報表，是管理業績及效率的工具。
詐騙猖獗，需要正常的市話號碼才能避免客戶拒接。
證件及刷卡單使用傳真 TO MAIL功能，避免個資外洩。
好的語音流程且隨時可以更改；
避免電話撥進來聽到冗長的語音，轉來轉去還是沒人接。
避免電話撥進來聽到冗長的語音，轉來轉去還是沒人接。
經常搬家，要能移機不改號,避免流失客戶。
集中管理分散式架構，多據點連線，內線互撥互轉免費。
大部分旅遊業沒有電腦機房甚至沒有UPS系統，
要有穩定且耐用的雲端系統。
要有穩定且耐用的雲端系統。
旅遊業為高用量話費產業，便宜的電話費率才能降低固定管銷成本增加獲利。
